EU-Widerrufsrechtspolitik

Diese Richtlinie zum EU-Widerrufsrecht gilt für Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union, die Waren von Corner Cuisines Mulhouse über cornercuisinesmulhouse.com erwerben. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.

1. Widerrufsrecht

Wenn Sie ein Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten haben.

Bei Bestellungen, die in mehreren Sendungen geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel erhalten haben.

Fällt das Ende der Widerrufsfrist auf einen Nichtarbeitstag, verlängert sich die Frist gegebenenfalls bis zum nächsten Arbeitstag.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist mitteilen.

Sie können dieses Recht über die klar gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion mit der Bezeichnung „Exercise EU Right of Withdrawal“ ausüben, die auf unserer Website, im Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder, sofern verfügbar, im Rückgabeportal zur Verfügung steht.

Sie können uns auch per E-Mail an info@cornercuisinesmulhouse.com kontaktieren oder das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.

Nach Erhalt eines elektronischen Widerrufsantrags bestätigen wir den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, wie z. B. per E-Mail.

3. Muster-Widerrufsformular

An: Corner Cuisines Mulhouse

Adresse: 7 Rue Gay Lussac, 68100 Mulhouse, France

E-Mail: info@cornercuisinesmulhouse.com

Telefon: +33 3 89 35 49 00

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellnummer:

Bestellt am:

Erhalten am:

Name des Kunden:

Adresse des Kunden:

E-Mail des Kunden:

Produktname:

Unterschrift, falls per Papier versandt:

Datum:

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für die zurückgesandten Waren erhalten haben, einschließlich der günstigsten Standardversandoption, die zum Zeitpunkt des Kaufs angeboten wurde, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Erstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren.

5. Rücksendung der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie uns Ihren Widerruf mitteilen.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund defekter, beschädigter, falscher oder nicht vertragsgemäßer Waren oder sofern geltendes Recht etwas anderes vorschreibt.

Bei Möbeln, übergroßen Artikeln oder Frachtgütern können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie die Rücksendung veranlassen, damit wir Ihnen geeignete Rücksendeanweisungen geben können.

6. Minderung der Erstattung wegen Nutzung oder Beschädigung

Sie tragen die Verantwortung für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren notwendige Maß hinausgeht.

Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert zurückgesandt werden, mit allen Teilen, Zubehör, Beschlägen, Handbüchern und der Originalverpackung.

7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, einschließlich Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, personalisierter Waren, versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald das Siegel geöffnet wurde, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden, sowie weiterer nach geltendem Recht zulässiger Ausnahmen.

8. Defekte oder nicht vertragsgemäße Waren

Das EU-Widerrufsrecht ist von Ihren zwingenden Rechten bei defekten oder nicht vertragsgemäßen Waren zu unterscheiden. Wenn ein Produkt defekt, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns unter info@cornercuisinesmulhouse.com.